Vilkår og betingelser for bruk av Rizzio Casino

Sist oppdatert: 28. mai 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") gjelder for alle brukere av nettstedet rizziocasino.nu ("Tjenesten", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte benytte Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår personvernerklæring og retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av Vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke Tjenesten.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En person som registrerer seg eller bruker Tjenesten.
  • Konto: Din personlige profil opprettet for bruk av Tjenesten.
  • Spill: Alle casinospill, live casino og andre spilltilbud tilgjengelig på nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver Tjenesten og tilbyr spillene.
  • Bonus: Enhver form for kampanjetilbud, som bonuspenger, gratisspinn eller lignende insentiver.

3. Kvalifikasjonskrav

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd høyere lovbestemt aldersgrense i din jurisdiksjon, for å bruke Tjenesten.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.

3.3 Ansatte hos Operatøren, tilknyttede selskaper eller deres nærmeste familie har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.

4. Opprettelse og bruk av konto

4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsdetaljer og må ikke dele disse med andre.

4.4 Vi kan når som helst kreve dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.

4.5 Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt, og gevinster kan bli annullert.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Hold dine personopplysninger oppdaterte.

5.3 Konto kan når som helst lukkes ved henvendelse til kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uredelighet.

5.5 Ved glemt passord kan du benytte gjenopprettingsfunksjonen eller kontakte kundeservice.

6. Innskudd og betalinger

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmidler registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3 Vi tar ikke gebyr for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Innskudd skal brukes kun til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring eller gjennomgang av konto.

7. Uttak av gevinster

7.1 Uttak vil som hovedregel skje til samme betalingsmetode som innskudd, når dette er mulig.

7.2 Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for mer informasjon.

7.3 Uttak kan kreve ytterligere verifisering, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.

7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i 6 måneder regnes som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet månedlige administrasjonsgebyr, trukket fra saldo.

8.3 Varsel sendes før gebyr påløper.

8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.

8.5 Sovende kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Vi oppfordrer til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tap- og tidsbegrensninger, samt selvutelukkelse.

9.2 Hvis du opplever problemer med spill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte vår støtte.

9.3 Eksterne hjelpetjenester finnes på Lottstiftelsen og Spillavhengighet Norge.

10. Uakseptabel oppførsel

10.1 Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel, juks eller manipulasjon av spill
  • Bruk av automatiserte verktøy eller roboter
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Delt bruk av konto eller å la andre spille på dine vegne

10.2 Ved mistanke om slik oppførsel kan konto suspenders, avsluttes og gevinster inndras.

11. Kampanjer og bonuser

11.1 Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på vår kampanjeside.

11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeid mellom spillere, er ikke tillatt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser og annullere gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som oppstår ved bruk av Tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder lenket fra Tjenesten.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1 Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang.

14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Eiendomsrett til innhold

15.1 Alt innhold, varemerker og logoer på nettstedet tilhører Rizzio eller våre lisensgivere.

15.2 Du har ikke tillatelse til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig samtykke.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved klager, ta kontakt med vår kundeservice først.

16.2 Vi streber etter å løse alle tvister raskt og rettferdig.

16.3 Dersom saken ikke løses, kan du henvende deg til en uavhengig klageinstans eller relevant norsk myndighet.

16.4 All kommunikasjon vedrørende klager må være skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Tjenesten innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse, vennligst kontakt oss via:

Ved å registrere deg og bruke Rizzio Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene.